HelpПомощь

Can’t find the answer? Write to support@honestplate.app. Mention your phone model and the app version from Settings. Не нашёлся ответ? Напиши на support@honestplate.app и укажи модель телефона и версию приложения из Настроек.

How do I log a meal?Как записать приём пищи?

Tap the add button and choose Photo, Voice or Text. Check the draft, fix anything that’s off, then save.

Нажми кнопку добавления и выбери «Фото», «Голос» или «Текст». Проверь черновик, поправь, что не так, и сохрани.

The estimate looks wrongОценка выглядит неправильной

Estimates are approximate. Change the grams, swap or delete an item before saving; you can also edit an entry after it’s saved. Hidden oil, sauces and drinks are the usual reasons a number is off.

Оценки приблизительные. Поменяй граммы, замени или удали продукт до сохранения; сохранённую запись тоже можно изменить. Чаще всего цифра «плывёт» из-за скрытого масла, соусов и напитков.

How do I join my coach?Как подключиться к своему специалисту?

Open the invite link your coach sent you on your phone. The app shows who invited you and exactly what they will see; nothing is shared until you agree. If the link opened a web page instead, install Honest Plate and open the link again.

Открой на телефоне ссылку-приглашение от специалиста. Приложение покажет, кто приглашает и что именно будет видно; без твоего согласия ничего не передаётся. Если ссылка открылась в браузере, установи Honest Plate и открой её ещё раз.

How do I stop sharing with a coach?Как перестать делиться дневником со специалистом?

Open My coach in the app and choose to leave. The coach’s access ends right away. Your diary stays with you.

Открой в приложении раздел «Мой специалист» и выбери выход. Доступ специалиста сразу закроется, а дневник останется у тебя.

How do I cancel a subscription?Как отменить подписку?

In your store account: on iPhone, Settings → your name → Subscriptions; on Android, Google Play → Payments & subscriptions. Deleting the app doesn’t cancel it.

В настройках стора: на iPhone — Настройки → твоё имя → Подписки, на Android — Google Play → Платежи и подписки. Удаление приложения подписку не отменяет.

How do I delete my account?Как удалить аккаунт?

Settings → Delete account. More detail, including how to do it by email, is on the data deletion page.

Настройки → Удалить аккаунт. Подробнее, в том числе как сделать это по почте, — на странице об удалении данных.

Is Honest Plate medical advice?Honest Plate — это медицинская консультация?

No. It’s a food diary with approximate estimates. For a medical condition, pregnancy or an eating disorder, talk to a doctor.

Нет. Это дневник питания с приблизительными оценками. При заболевании, беременности или расстройстве пищевого поведения посоветуйся с врачом.

Legal documentsДокументы